首先到店場景，其實就是實體店鋪！現(xiàn)在比較火的兩種無人零售模式就是社區(qū)便利店體驗式購物中心！在傳統(tǒng)的百貨業(yè)態(tài)中，零售類的業(yè)態(tài)占據(jù)了7成以上，而體驗式購物中心更加注重消費者的體驗和感受，會加入娛樂、休閑等多種業(yè)態(tài)，能夠滿足消費者個性化和多元化的購物，使得消費者停留的時間更加長！
不過購物中心一般是在城市比較中心的位置，雖然輻射范圍比較大，但是距離較遠，很多消費者的即時性需求沒有辦法滿足！而便利店模式的覆蓋范圍在500米左右，以快消品為主，比較符合消費者隨意化的特點。在小型購物需求方面，便利店更受消費者歡迎。這樣就是說，體驗式購物加上社區(qū)便利店，就可以基本上滿足消費者到店的消費需求！
然后就是到家場景。這個其實很容易理解，就能能夠配送到家的消費模式，如現(xiàn)在的電商和外賣，簡單來說就是懶人經濟。這里說的并不是說消費者不出門了，而是說消費者不再愿意為了生存而出門。就是說消費者出門更多的是為了樂趣；而到家就是能夠使消費者在不愿意出門時，都可以很方便的買到需要的商品！
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