最近幾年來由于對飲料售貨機(jī)的了解及改進(jìn)，故障率較前兩年有明顯的下降，但也不能保證零故障率，那么通常飲料售貨機(jī)出現(xiàn)故障的原因有哪些，接下來寶達(dá)的小編給大家分享如何處理售貨機(jī)故障的問題！

        第一、彈簧貨道類型的售貨機(jī)出現(xiàn)卡貨怎么辦？

        消費(fèi)者：如果您掃碼支付成功，但貨物卡住在貨道上怎么辦？您第一時(shí)間把你的掃碼支付的訂單截圖保存好，接下來在運(yùn)營商的電話，讓他及時(shí)幫您處理，把支付的金額退還您。

        運(yùn)營商：首先、取出貨道卡住的商品，再手機(jī)的管理界面“故障”項(xiàng)里選擇清楚卡貨故障即可。其次、今后的補(bǔ)貨中，對商品的擺放做相應(yīng)的改變，主要是主要商品的尺寸要盡可能與貨到尺寸相一致，擺放整齊！
 

        第二、帶有紙幣器的售貨機(jī)出了貨不找零怎么辦？

        原因有一下幾種：

1、找零器內(nèi)沒有零錢了；

2、找零器內(nèi)有零錢可系統(tǒng)內(nèi)默認(rèn)零錢數(shù)為零了；

3、找零器卡幣了；

4、紙幣器灰塵太嚴(yán)重了。

      消費(fèi)者：遇到此類問題先不要著急，先用微信拍照取證，然后撥打運(yùn)營商電話進(jìn)行協(xié)商處理，維護(hù)自身權(quán)利。

      運(yùn)營商解決辦法如下：

1、補(bǔ)足零錢；

2、進(jìn)入系統(tǒng)管理頁面，查看是不是上次補(bǔ)完零錢后沒有記錄(部分自動(dòng)售貨機(jī)補(bǔ)完零錢后需要手動(dòng)輸入補(bǔ)入零錢數(shù)目)，如果數(shù)量是0，請修改；

3、拆開紙幣器取出卡住的貨幣；

4、拆開紙幣器用毛刷仔細(xì)且小心清理掉灰塵或是寄回廠家進(jìn)行清理。

5、根據(jù)消費(fèi)者的購買情況，退還零錢。

第三、掃碼支付成功不出貨

1、這是信號不穩(wěn)定所造成，找出信號線拉出售貨機(jī)外檢測信號。

2、可能是電機(jī)燒壞，及時(shí)更換電機(jī)即可。

       總之，飲料售貨機(jī)的投放量越來越大，故障率也會隨之越來越多，以上的解決辦法也是很局限，如果大家有什么疑問，可以致電聯(lián)系我們的客服，歡迎大家的訪問和咨詢！