早在2017年年初,京東就已經(jīng)開(kāi)始布局無(wú)人零售。其參與投資的京東到家在各大公司、學(xué)校、社區(qū)都布置了自動(dòng)售賣(mài)機(jī)。但由于種種細(xì)節(jié),無(wú)人零售業(yè)務(wù)發(fā)展的并不理想。業(yè)內(nèi)人士分析,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者入局門(mén)檻很低,又加之當(dāng)時(shí)一級(jí)市場(chǎng)資本環(huán)境比較寬松,各種自動(dòng)售賣(mài)機(jī)、無(wú)人貨架等設(shè)施供給過(guò)剩,整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)十分低下,京東到家曾一度放緩了無(wú)人零售業(yè)務(wù)的追逐。
市場(chǎng)總是變幻莫測(cè),近幾個(gè)月來(lái),疫情下危機(jī)四伏,但是機(jī)遇也十分凸顯。無(wú)接觸需求再次撥動(dòng)了京東“愛(ài)恨參半”的無(wú)人零售心弦。前段時(shí)間,京東物流事業(yè)部聯(lián)合京東7Fresh生鮮超市推出了5臺(tái)智能生鮮自動(dòng)售賣(mài)機(jī)。據(jù)悉,這5臺(tái)智能售貨機(jī)部署在北京通州的BOBO自由城,售賣(mài)機(jī)內(nèi)的商品全部來(lái)自于7Fresh生鮮超市的采購(gòu),在采購(gòu)環(huán)節(jié)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)均已完成衛(wèi)生處理。
寶達(dá)智能生鮮自動(dòng)售賣(mài)機(jī),用于售賣(mài)雞蛋、果蔬等各類(lèi)冷鮮食品
透過(guò)透明玻璃柜門(mén),消費(fèi)者可以清晰看到售賣(mài)機(jī)內(nèi)的各類(lèi)生鮮蔬菜,而售貨機(jī)柜門(mén)的屏幕上有二維碼,用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼而將售貨機(jī)的柜門(mén)打開(kāi),購(gòu)買(mǎi)新鮮食材。販賣(mài)操作和結(jié)算過(guò)程實(shí)現(xiàn)了全部的無(wú)人化,有效避免了人與人之間的接觸。這一舉措對(duì)疫情大環(huán)境市民的健康保證有著明顯的正向作用。
事實(shí)上,這次京東推出的生鮮自動(dòng)售賣(mài)機(jī),主打生鮮零售,聚焦一點(diǎn)發(fā)力,摒棄了過(guò)去運(yùn)營(yíng)售賣(mài)機(jī)的陳舊思路;其次,7Fresh生鮮超市有門(mén)店,具備一定的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),這對(duì)運(yùn)營(yíng)有著決定性的幫助;最后,在官方宣傳、社區(qū)號(hào)召下,“宅經(jīng)濟(jì)”應(yīng)運(yùn)而生,無(wú)接觸消費(fèi)和無(wú)人售賣(mài)成時(shí)下主流趨勢(shì),而這一切,都使得京東這次的新布局有了更多的看頭及期待。