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逆風翻盤！無人自助售賣機發力布局“最后10米”場景化新零售

作者：佚名|2019-09-28 10:21 文章來源：寶達原創

無人零售概念提出已經有十余年，但真正意義上的無人零售走進公眾視野的時間才三五年。在過去的幾年間，無人零售盛極一時，競爭硝煙四起，異常兇猛。從無人盒子到智能貨柜，從無人自助售賣機到智能貨架，無人零售迅速占領了人們生活的方方面面。時至今日，無人自助售賣機似乎生命力更頑強，但路子并不好走。未來怎么發展，值得深思。

無人零售領域專家稱：“零售的本質其實沒有改變，不管是傳統模式還是我們現在討論的新零售無人模式，零售的終極目標始終都是為消費者提供更好的消費體驗，包括更好的商品和服務。”其實，無人零售的關鍵是“最后10米的小而美”，專注垂直領域人群的需求，專注最后10米的小而美或許是未來無人自助售賣機應該發力的方向！

在新構想中，布局更多的無人自助售賣機并不需要多大面積，1-3平米足矣，超低的人工、房屋成本，高品質、多元化、高性價比的商品服務，更近的距離，更便捷的消費體驗這些都更符合現代人群消費的要求。這些無人自助售賣機將集中出現在客流密集的最后10米內：寫字樓、商務園區、企業內部、青年公寓、社區、醫院、酒店、汽車4S店、高校等，更多的場景化新零售拉開帷幕。

但無人零售這條路并不是一片坦途，在競爭如此激烈的情況下，基礎支撐決定了競爭力。

1.技術支撐是否成熟，是否具備了落地條件？這一點非常關鍵同時也是基礎條件。用某種技術手段來替代傳統人工以實現無人模式，那么技術的成熟與否就至關重要。即便idea如何完美，如果無法穩定地實現，只停留在實驗室或測試階段，依舊只能是空中樓閣，無法惠及到廣大消費群體。

2.模式能否經得住實際運營的檢驗并且可快速復制。
在布局最后10米的無人自助售貨機運營的過程中，會遇到各種各樣超乎想象的問題，團隊對于突發問題的快速應變能力、供應鏈，大數據整合能力等，這些都是能否實現規模化運營的決定性因素。

無人零售無疑是現代社會快節奏、高品質的剛性需求，無人自助售賣機這一載體的前景無疑是光明的，但是道路是曲折的。深耕細分領域，打造更多的最后10米的智能化消費場景，這是我們自販人共同努力的方向！